Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini (“Terma” ini) mentadbir dan diterima pakai kepada penggunaan perkhidmatan Dynata oleh anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada, (1) keahlian dengan panel atau subpanel Dynata (secara individunya “Panel” dan secara kolektifnya “Panel-panel”), (2) penggunaan dan/atau akses kepada mana-mana laman web Panel (secara individunya “Laman Web” dan secara kolektifnya “Laman-laman Web”), (3) penyertaan dalam apa-apa kaji selidik atau kajian yang ditawarkan, diberikan, dianjurkan atau ditadbir oleh atau melalui Dynata, dan (4) kelayakan anda dan/atau penebusan bagi ganjaran, insentif, dan hadiah yang ditawarkan untuk tindakan dan aktiviti tertentu, termasuk tetapi tidak terhad kepada penyempurnaan kajian dengan jayanya (secara kolektif, “Perkhidmatan-perkhidmatan”).

Semua rujukan dalam terma ini tentang “Dynata” merangkumi Dynata, LLC, dan syarikat induknya, subsidiari dan sekutunya. Semua rujukan dalam Terma ini mengenai “kita” atau “kami” merujuk kepada Dynata.

Dengan mengakses, menggunakan dan/atau menyertai Perkhidmatan tersebut, anda dengan jelasnya bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan Terma-terma ini.

Dynata berhak menolak, mengehadkan, melarang atau menentang akses anda kepada, penggunaan dan/atau penyertaan dalam Perkhidmatan tersebut, pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab.

Aplikasi/Perkhidmatan adalah khusus untuk kegunaan peribadi anda dan bukan untuk kegunaan komersial. Anda boleh menggunakan Aplikasi/Perkhidmatan hanya apabila tersedia dan seadanya sahaja. Aplikasi/Perkhidmatan hanya tersedia untuk individu yang berumur lapan belas (18) dan ke atas yang menetap di Malaysia. Penyertaan pada Panel terhad kepada satu (1) akaun sahaja bagi setiap individu. Dari semasa ke semasa, pelanggan kami mungkin ingin melaksanakan tinjauan terhadap pendapat kanak-kanak di bawah umur, mereka hanya boleh mengambil bahagian dengan persetujuan ibu bapa, melalui akaun ibu bapa mereka.

Pekerja Dynata tidak dibenarkan untuk menyertai Panel untuk kegunaan peribadi (lihat Bahagian 19).

Penyertaan anda dalam tinjauan, kumpulan fokus, panggilan telefon atau kaji selidik lain (“Penyelidikan”) melalui Aplikasi/Perkhidmatan adalah berdasarkan kepada keinginan anda untuk berkongsi pendapat dan memberikan maklum balas. Penyertaan dalam Penyelidikan adalah tertakluk kepada anda, tanpa kawalan atau arahan daripada Dynata, dan anda hendaklah menggunakan penilaian dan budi bicara secara bebas semasa berbuat sedemikian.

Perkhidmatan ini adalah untuk kegunaan peribadi, bukannya untuk kegunaan komersial. Anda boleh menggunakan Perkhidmatan tersebut hanya apabila dan sepertimana yang tersedia. Dynata berhak mengubah, meminda atau menghapuskan, dan/atau menyekat atau menghalang akses kepada semua atau mana-mana bahagian Perkhidmatan tersebut, tanpa notis, pada bila-bila masa, atas sebarang sebab atau tanpa sebarang sebab.

Dynata menawarkan peluang kepada ahli Panel dan ahli bukan Panel untuk menyertai kaji selidik. Penyertaan dalam kaji selidik adalah secara sukarela. Dengan memberikan persetujuan untuk menjadi ahli Panel, anda bersetuju untuk menerima jemputan untuk menyertai kaji selidik. Di samping itu, Dynata mungkin menawarkan peluang kepada ahli Panel untuk berkomunikasi dengan ahli Panel yang lain dan/atau Dynata. Anda boleh menghentikan langganan keahlian Panel pada bila-bila masa, lihat bahagian 10 iaitu "Dasar Pilih Keluar" di bawah.

Sekiranya anda mendaftar untuk Aplikasi/Perkhidmatan, anda akan diminta untuk memberikan atau mendedahkan maklumat tertentu yang boleh dikenal pasti secara peribadi (“PII”) kepada Dynata. Sila semak Dasar Privasi Dynata untuk maklumat tentang amalan privasi Dynata.

Anda boleh mengakses mana-mana Laman Web sebagai pelawat tanpa mendaftar sebagai ahli dengan Panel yang berkaitan dengan Laman Web itu dan tanpa memberikan atau mendedahkan maklumat peribadi.

Untuk mendaftar sebagai ahli Panel, anda mesti mendaftar dengan atau untuk Panel dan memberikan maklumat peribadi tertentu. Ahli Panel and ahli bukan Panel dikehendaki memberikan semua maklumat secara jujur. Dynata berhak menyekat atau melarang penggunaan, akses kepada, dan/atau penyertaan anda dalam Perkhidmatan jika anda memberikan, atau Dynata secara munasabah mengesyaki bahawa anda telah memberikan, maklumat yang tidak benar, tidak tepat, tidak terkini atau tidak lengkap.

Setiap ahli Panel akan mencipta nama pengguna dan kata laluannya sendiri. Ahli Panel adalah bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan nama pengguna dan kata laluan mereka dan akan bertanggungjawab terhadap sebarang penggunaan akaun keahlian mereka, sama ada yang dibenarkan atau tidak dibenarkan. Dynata amat menyarankan agar tidak menggunakan nombor keselamatan sosial, nombor akaun kewangan atau sebarang pengenalan atau nombor akaun lain, sebagai nama pengguna atau kata laluan. Sila jangan dedahkan kata laluan anda kepada orang lain, anda bertanggungjawab untuk menyimpannya dengan selamat. Kami tidak akan bertanggungjawab ke atas mana-mana penggunaan akaun anda yang tidak dibenarkan, termasuk penggunaan alamat e-mel, kata laluan dan penebusan ganjaran anda yang tidak dibenarkan.

Keahlian Panel adalah khusus untuk individu yang mendaftar keahlian dengan Panel.

Anda mengakui bahawa anda mengakses, menggunakan dan/atau menyertai Perkhidmatan sebagai kontraktor bebas, dan tiada agensi, perkongsian, usaha sama, hubungan pekerja-majikan atau francaisor-francaisi dimaksudkan atau diwujudkan melalui perjanjian ini.

Anda bersetuju untuk tidak: (i) menggunakan lelabah, robot atau teknik pelombongan data automatik untuk mengkatalogkan, memuat turun, menyimpan atau dengan cara lain menghasilkan semula atau mengedarkan data atau kandungan yang tersedia berhubung dengan Perkhidmatan tersebut, atau untuk memanipulasikan keputusan daripada apa-apa kaji selidik, cabutan hadiah atau pertandingan; (ii) mengambil sebarang tindakan untuk mengganggu sebarang Laman Web atau penggunaan mana-mana Laman Web oleh individu dengan cara berikut, termasuk tetapi tidak terhad kepada menghantar muatan berlebihan, “membanjiri”, “mengebom e-mel” atau “meranapkan” mana-mana Laman Web; (iii) menghantar atau memindahkan apa-apa virus, data yang rosak atau apa-apa kod, fail atau maklumat lain yang berbahaya, mengganggu atau merosakkan, termasuk tetapi tidak terhad kepada perisian pengintip; (iv) mengumpulkan apa-apa maklumat peribadi yang boleh dikenal pasti yang dimiliki atau berkaitan dengan mana-mana pengguna Perkhidmatan tersebut; (v) menghantar e-mel yang tidak diminta, termasuk tetapi tidak terhad kepada promosi dan/atau pengiklanan produk atau perkhidmatan; (vi) membuka, menggunakan atau menyelenggara lebih daripada satu (1) akaun keahlian dengan Panel; (vii) memalsukan atau menyembunyikan identiti sebenar anda; (viii) membingkaikan sebahagian daripada mana-mana Laman Web dalam laman web yang lain atau mengubah penampilan mana-mana Laman Web; (ix) mewujudkan pautan daripada mana-mana Laman Web yang lain kepada mana-mana halaman dalam, pada atau yang terletak di mana-mana Laman Web atau kepada Perkhidmatan tersebut tanpa kebenaran bertulis daripada Dynata terlebih dahulu; (x) menyiarkan atau memindahkan apa-apa bahan atau kandungan yang mengancam, mencemarkan, memfitnah, tidak senonoh, berunsur pornografi, lucah, mencetuskan skandal atau membangkitkan kemarahan, atau apa-apa bahan atau kandungan yang boleh dengan cara lain melanggar Undang-undang yang Berkuat Kuasa (seperti yang ditakrifkan di dalam ini); (xi) terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, termasuk tetapi tidak terhad kepada mempercepat kaji selidik, mengambil kaji selidik yang sama lebih daripada sekali, menyembunyikan atau memalsukan identiti anda, menghantar maklumat palsu semasa proses pendaftaran, menghantar data kaji selidik yang palsu atau tidak benar, menebus atau cuba menebus ganjaran, hadiah dan/atau insentif secara palsu atau menipu, dan mengubah kaji selidik; (xii) membina balik apa-apa aspek Perkhidmatan tersebut atau melakukan atau mengambil sebarang tindakan yang mungkin mendedahkan atau menampakkan kod sumber, atau melangkau atau memintas langkah-langkah atau kawalan yang digunakan untuk melarang, menyekat atau mengehadkan akses kepada mana-mana halaman web, kandungan atau kod, kecuali sebagaimana yang dibenarkan dengan jelasnya oleh Undang-undang yang Berkuat Kuasa; (xiii) terlibat dalam apa-apa perbuatan jenayah atau tindakan yang salah di sisi undang-undang; (xiv) menggunakan Kandungan Terhad (seperti yang ditakrifkan di sini) yang melanggar atau memungkiri Terma-terma ini; atau (xv) menggalakkan dan/atau menasihati mana-mana individu, termasuk tetapi tidak terhad kepada mana-mana pekerja Dynata, untuk melakukan apa-apa tindakan terlarang seperti yang dinyatakan di bawah.

Anda mengakui dan bersetuju bahawa Dynata akan bekerjasama sepenuhnya terhadap semua permintaan yang sah untuk mendedahkan maklumat (cth. perintah mahkamah atau sapina).

Untuk melindungi daripada penggunaan Aplikasi/Perkhidmatan yang tidak dibenarkan, Dynata telah melibatkan dan dari semasa ke semasa akan melibatkan pembekal perkhidmatan pengesahan ID pihak ketiga yang lain seperti yang dinyatakan di sini:Veriff. Berhubung dengan penggunaan Aplikasi/Perkhidmatan oleh anda, anda mungkin diminta untuk mengesahkan identiti anda melalui platform penyedia perkhidmatan pengesahan ID pihak ketiga kami. Dalam semua kes, penyedia perkhidmatan tersebut adalah tertakluk kepada perjanjian yang sesuai yang berkenaan dengan pemprosesan data, kerahsiaan, dsb.

Berhubung dengan penggunaan, akses anda kepada, dan/atau penyertaan dalam Perkhidmatan tersebut, anda mungkin mempunyai peluang untuk menyemak semula atau mengakses maklumat, bahan, produk dan kandungan proprietari dan sulit (“Kandungan Terhad”) yang dimiliki oleh Dynata dan/atau pelanggan, rakan kongsi dan/atau pemberi lesen Dynata. Kandungan Terhad adalah dan harus dikekalkan sebagai harta sepenuh dan eksklusif pemilik Kandungan Terhad tersebut. Dalam apa-apa keadaan pun anda tidak harus memperoleh atau menerima apa-apa hak, hak milik dan/atau kepentingan dalam atau kepada sebarang Kandungan Terhad. Anda bersetuju untuk melindungi kesulitan dan kerahsiaan Kandungan Terhad tersebut dan anda bersetuju tidak mengubah, menyalin, menghasilkan semula, menerbitkan semula, mempamerkan, menghantar, mengedar, membina balik, mencipta kerja terbitan daripada menyusun semula atau sebaliknya meminda atau memindahkan Kandungan Terhad tanpa mendapatkan kebenaran bertulis terdahulu daripada Dynata. Anda mengakui dan bersetuju bahawa Kandungan Terhad mungkin tertakluk kepada dan dilindungi oleh undang-undang, peraturan dan kod harta intelektual. Anda juga mengakui dan bersetuju bahawa sekiranya anda gagal mematuhi atau melanggar sekatan, batasan dan larangan yang terkandung dalam Bahagian ini, selain daripada apa-apa hak atau remedi yang lain tersedia kepada Dynata, Dynata berhak menamatkan, melarang atau menyekat penggunaan, akses anda kepada, dan/atau penyertaan dalam Perkhidmatan ini.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua kandungan, bahan, maklumat dan komen yang anda gunakan, muat naik, siarkan atau serahkan, yang berhubung dengan Perkhidmatan tersebut (“Kandungan Pengguna”). Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua kelulusan, kebenaran dan/atau pemberian kuasa pihak ketiga yang dikehendaki untuk Kandungan Pengguna. Sekiranya anda menghantar Kandungan Pengguna, Kandungan Pengguna tersebut mungkin tersedia kepada orang awam dan mungkin dikongsi dengan pihak ketiga termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggan Dynata, pelanggan kepada pelanggan Dynata, dan pembekal perkhidmatan pihak ketiga. Kandungan Pengguna sepatutnya hanya mengandungi audio, video, imej atau apa-apa yang serupa bagi individu yang menghantar Kandungan Pengguna dan tidak boleh mengandungi kandungan dengan hak cipta terpelihara atau tanda dagangan atau bahan kepunyaan mana-mana pihak ketiga. Kandungan Pengguna tidak boleh mengandungi audio, video, imej atau apa-apa yang serupa bagi orang lain selain pengguna tersebut. Anda tidak akan menerima pampasan untuk sebarang Kandungan Pengguna. Jika anda ingin mendapatkan maklumat mengenai identiti penaja kaji selidik yang kepadanya anda telah menghantar foto atau video, sila hubungi Dynata sepertimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi Dynata. Untuk mengenal pasti kaji selidik tertentu, anda perlu memberikan alamat e-mel anda dan maklumat mengenai kaji selidik tersebut (cth., nombor kaji selidik, topik atau bahan kaji selidik, tarikh anda melengkapkan kaji selidik, dll.) kepada Dynata.

Dengan menggunakan, memuat naik, menyiarkan atau menyerahkan Kandungan Pengguna yang berhubung dengan Perkhidmatan tersebut, anda dengan ini memberi Dynata hak dan lesen yang kekal, tidak boleh ditarik balik, tanpa had, boleh dipindah milik, boleh disublesenkan, meliputi seluruh dunia dan bebas royalti untuk menyunting, menyalin, memindahkan, menerbitkan, mempamerkan, mencipta kerja terbitan, menghasilkan semula, meminda, mengedarkan dan dengan cara lain menggunakan, mengubah atau mengedarkan Kandungan Pengguna anda dalam apa-apa cara, tanpa pampasan atau notis.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya terhadap Kandungan Pengguna tersebut. Dynata tidak akan dan tidak boleh menyemak semua Kandungan Pengguna dan Dynata tidak bertanggungjawab terhadap Kandungan Pengguna. Dynata berhak memadamkan, memindahkan atau menyunting Kandungan Pengguna, yang mengikut budi bicara Dynata, dianggap: (i) melanggar Terma-terma ini, (ii) melanggar undang-undang hak cipta atau tanda dagangan, atau (iii) berunsur mengecam, memfitnah, lucah atau dengan cara lainnya tidak boleh diterima.

A. Berhubung dengan penggunaan Aplikasi/Perkhidmatan, anda berpeluang untuk mengumpul ganjaran, insentif dan penyertaan bagi cabutan hadiah atau cabutan bertuah. Insentif akan diberikan dalam bentuk mata atau mata wang program/panel (“Mata Wang Panel”). Mata Wang Panel tidak mempunyai nilai kewangan dan tidak boleh ditebus dalam bentuk tunai; Mata Wang Panel tidak boleh dilelong, didagangkan, ditukar dengan barang atau dijual dan tidak boleh dipindah milik selepas kematian, melalui pemberian, sebagai sebahagian daripada hal hubungan domestik, atau sebaliknya, melainkan melalui pelaksanaan undang-undang. Maklumat, peraturan dan terma dan syarat rasmi untuk ganjaran, insentif dan cabutan hadiah atau cabutan bertuah boleh tersedia dalam Terma ini, di laman Web untuk Panel, pada permulaan atau penghujung tinjauan, dalam jemputan tinjauan, di laman web atau halaman web untuk menebus ganjaran, insentif dan hadiah, dan/atau yang diterangkan dalam mana-mana surat berita atau komunikasi lain yang dihantar atau disiarkan oleh Dynata.

Pelbagai jenis insentif dan ganjaran yang mungkin diberikan oleh Dynata adalah untuk mendorong penyertaan dalam Panel dan bukannya pampasan untuk masa yang diluangkan. Sebarang mata atau Mata Wang Panel yang diperoleh atau dibayar kepada anda atau sebarang ganjaran yang ditebus oleh anda untuk penyertaan dalam Penyelidikan atau aktiviti lain dalam Panel tidak dikira berdasarkan masa yang anda luangkan. Begitu juga, sebarang pertimbangan yang dibayar atau mata yang anda peroleh bagi penyertaan juga tidak diproratakan mengikut jam atau sebaliknya.

B. Semua mata atau Mata Wang Panel yang dimasukkan ke dalam akaun ahli Panel akan luput satu (1) tahun selepas dimasukkan, melainkan mata atau Mata Wang Panel disita atau dibatalkan lebih awal kerana keahlian atau akaun tidak aktif atau seperti yang dinyatakan dalam Terma ini. Akaun ahli panel bukan merupakan akaun bank atau kewangan yang sebenar dan tidak memperoleh atau mengumpul faedah dalam bentuk apa sekalipun.

C. Mata atau Mata Wang Panel yang diberikan berhubung dengan Aplikasi/Perkhidmatan bukan merupakan harta ahli Panel, tidak boleh dipindahkan semasa atau selepas hayat ahli Panel, melalui pelaksanaan undang-undang atau sebaliknya, dan tidak mempunyai nilai sehingga digunakan oleh ahli Panel untuk penebusan mengikut Terma ini.

D. Sekiranya mana-mana mata, Mata Wang Panel, atau insentif telah dimasukkan secara salah ke dalam akaun ahli Panel, Dynata boleh mengeluarkannya daripada akaun ahli Panel.

E. Sekiranya mana-mana mata, Mata Wang Panel, atau insentif telah diperoleh dan/atau dimasukkan ke dalam akaun ahli Panel melalui cara penipuan, Dynata akan mengeluarkannya daripada akaun ahli Panel dan akaun tersebut boleh digantung dan/atau ditamatkan.

F. Penebusan
(1) Mata atau Mata Wang Panel akan ditolak daripada akaun ahli Panel semasa permintaan penebusan dibuat.
(2) Semua penebusan adalah muktamad, dan ganjaran tidak boleh dipulangkan untuk kredit kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Terma ini atau sebagaimana yang telah dipersetujui secara bertulis oleh wakil Dynata yang sah.
(3) Ambang minima penebusan mata atau Mata Wang Panel yang diperlukan untuk menebus ganjaran adalah bersamaan dengan Lima Puluh Dolar Amerika ($50). Kecuali ada pilihan penebusan yang lebih rendah, jika anda tidak memenuhi ambang yang dinyatakan di atas, anda tidak akan mempunyai pilihan penebusan di bawah program ganjaran Dynata. Dynata berhak untuk menyediakan pilihan ganjaran dengan ambang penebusan minima yang lebih rendah tanpa notis atau persetujuan daripada anda terlebih dahulu.
(4) Dynata telah melibatkan dan dari semasa ke semasa akan melibatkan pembekal perkhidmatan pengesahan ID pihak ketiga tertentu, yang disenaraikan di sini: Veriff berkaitan dengan proses penebusan. Untuk menebus ganjaran, anda mungkin diminta untuk mengesahkan identiti anda melalui platform penyedia perkhidmatan pengesahan ID pihak ketiga kami. Dalam semua kes, penyedia perkhidmatan tersebut adalah tertakluk kepada perjanjian yang sesuai yang berkenaan dengan pemprosesan data, kerahsiaan, dsb.

G. Dynata boleh mengubah suai, meminda, memadam atau menambah terma dan syarat baharu kepada program ganjarannya atau Aplikasi/Perkhidmatan pada bila-bila masa tanpa notis. Bagi Dynata, ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mengubah suai, meminda, menambah atau memadam nilai mata, tahap penebusan, nisbah pertukaran, syarat untuk status, syarat untuk keahlian dan syarat untuk mendapatkan insentif atau ganjaran, pada bila-bila masa tanpa notis. Di samping itu, Dynata boleh menamatkan atau berhenti menawarkan sebarang insentif atau ganjaran berhubung dengan program ganjaran Dynata, pada bila-bila masa tanpa notis.

H. Anda tidak boleh menggabungkan mata atau Mata Wang Panel anda dengan mata atau Mata Wang Panel milik mana-mana ahli lain, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mana-mana ahli keluarga atau rakan.

I. Dynata tidak membuat sebarang perwakilan atau jaminan dalam apa jenis sekalipun, secara tersurat atau tersirat, berkenaan mana-mana produk atau perkhidmatan yang diterima berhubung dengan program ganjaran Dynata, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, mana-mana jaminan kebolehdagangan atau kesesuaian bagi tujuan tertentu. Dynata tidak, dan tidak akan, bertanggungjawab ke atas prestasi, atau kegagalan prestasi, mana-mana produk atau perkhidmatan yang ditebus bagi mata atau Mata Wang Panel, insentif atau ganjaran. Di samping itu, Dynata tidak akan bertanggungjawab bagi sebarang kos, kerosakan, kemalangan, kelewatan, kecederaan, kerugian, perbelanjaan atau kesulitan yang mungkin timbul berhubung dengan penggunaan, atau kerosakan pada mana-mana produk atau perkhidmatan yang ditebus bagi mata, Mata Wang Panel, insentif atau ganjaran. Dynata tidak akan menggantikan mana-mana insentif atau ganjaran yang hilang, dicuri, tersalah letak atau rosak.

J. ANDA DENGAN INI MEMPERAKUI DAN BERSETUJU DENGAN JELAS BAHAWA MATA, MATA WANG PANEL. INSENTIF ATAU GANJARAN YANG DIPEROLEH MELALUI APLIKASI/PERKHIDMATAN ADALAH TERTAKLUK KEPADA CUKAI, YANG MENJADI TANGGUNGJAWAB TUNGGAL AHLI PANEL. Dynata boleh memberikan maklumat berkaitan apa-apa pembayaran atau insentif yang anda peroleh berhubung dengan penggunaan Aplikasi/Perkhidmatan kepada anda dan/atau agensi kerajaan yang bersesuaian atau pihak berkuasa cukai. Anda bersetuju untuk memberikan Dynata semua maklumat yang diperlukan untuk membantu Dynata mematuhi kewajipannya untuk melaporkan atau menahan. Dynata boleh menahan sebarang cukai daripada mana-mana insentif atau ganjaran sepertimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

K. Dynata berusaha sedaya upaya untuk memastikan mata atau Mata Wang Panel dikreditkan dan didebitkan dengan sewajarnya; namun, ahli Panel hendaklah menyemak akaun mereka untuk memastikan bahawa akaun mereka mengenal pasti mata, Mata Wang Panel, insentif atau ganjaran dimasukkan dengan betul, dan memaparkan semua transaksi penebusan yang bersesuaian. Sekiranya anda merasakan bahawa akaun anda tidak dikreditkan atau didebitkan dengan betul atau memaparkan transaksi penebusan yang salah, sila maklumkan melalui e-mel kepada helpdesk_ms@opinionworld.com.my. Sebarang e-mel yang dihantar kepada Dynata hendaklah mengandungi nama ahli Panel, alamat e-mel dan maklumat khusus tentang perkara yang ingin dimaklumkan. Dynata akan berusaha sedaya upaya untuk menyiasat perkara tersebut dan memberikan respons kepada ahli Panel dengan segera. Keputusan Dynata adalah muktamad dan tidak boleh diubah.

L. Pembekal atau penyedia produk atau perkhidmatan yang ditawarkan berhubung dengan program ganjaran Dynata dan/atau pemilik atau pengendali laman web/halaman web yang menjalankan transaksi penebusan, boleh mengenakan terma dan syarat mereka sendiri; sila semak terma dan syarat ini dengan teliti.

M. Maklumat peribadi mungkin akan perlu dikumpulkan, diproses dan/atau didedahkan berhubung dengan program ganjaran Dynata dan/atau sebarang permintaan untuk menebus ganjaran atau insentif. Dengan mempersetujui Terma ini, anda dengan ini bersetuju untuk pengumpulan, pemprosesan dan/atau pendedahan maklumat peribadi anda bagi tujuan tersebut dan semua maklumat peribadi yang berkenaan adalah tertakluk pada terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi Dynata. Penebusan Virtual Mastercard® atau Visa® mungkin memerlukan pengesahan identiti anda oleh institusi kewangan yang bertanggungjawab mengeluarkan Virtual Mastercard® dan Visa® anda, dan pengesahan tersebut memerlukan anda untuk memberikan tarikh lahir, nombor pengenalan cukai dan maklumat yang serupa.

N. Sekiranya ahli Panel memilih untuk mendermakan mata atau Mata Wang Panel kepada salah satu badan amal yang diluluskan oleh Dynata, Dynata akan mendermakan mata atau Mata Wang Panel tersebut kepada badan amal yang dipilih. Sumbangan derma tersebut tidak dibuat oleh atau bagi pihak Dynata dan Dynata tidak dan tidak akan menyumbangkan jumlah yang setara bagi mana-mana derma. Sila ambil maklum bahawa pilihan derma tidak tersedia pada setiap panel yang dimiliki dan/atau dikendalikan oleh atau bagi pihak Dynata. Sila semak pilihan penebusan yang tersedia untuk panel anda.

O. Had harian anda untuk penebusan mata atau Mata Wang Panel adalah terhad kepada dua (2) penebusan bagi setiap tempoh 24 jam.

P. Di Amerika Syarikat, Dynata berkewajiban untuk: (i) menyediakan borang cukai W-9 kepada individu yang menerima bayaran (sama ada melalui penebusan mata atau Mata Wang Panel atau cara lain) sebanyak $600 atau lebih dalam suatu tahun cukai; dan (ii) memfailkan borang 1099-Misc dengan Perkhidmatan Hasil Dalaman Amerika Syarikat (“IRS”) untuk bayaran sedemikian. Di samping itu, Dynata akan menyediakan anda dengan borang 1099-Misc yang telah dilengkapkan bagi tujuan pematuhan cukai anda. Hasilnya, sila lihat di bawah:
(1) Sekiranya anda telah menerima bayaran sebanyak $599 sepanjang tahun cukai, akaun anda akan digantung (iaitu, anda tidak boleh menerima bayaran lanjut dan tidak boleh melengkapkan atau mengambil bahagian dalam tinjauan) untuk tempoh selebihnya bagi tahun cukai tersebut melainkan dan sehingga anda memberikan borang W-9 yang lengkap dan disahkan kepada Dynata.
(2) Sekiranya anda telah menerima bayaran sebanyak $600 atau lebih sepanjang tahun cukai, akaun anda akan digantung selama-lamanya (iaitu, anda tidak boleh menerima bayaran lanjut dan tidak boleh melengkapkan atau mengambil bahagian dalam tinjauan) melainkan dan sehingga anda memberikan borang W-9 yang lengkap dan disahkan kepada Dynata. Dalam hal ini, akaun anda tidak akan diaktifkan semula pada awal tahun cukai seterusnya, melainkan atau sehingga anda memberikan borang W-9 yang lengkap dan disahkan kepada Dynata.
(3) Anda bersetuju untuk memberikan Dynata bersama maklumat alamat semasa anda. Anda mempunyai tanggungjawab untuk mengemas kini Dynata atas sebarang perubahan alamat dan Dynata tidak bertanggungjawab terhadap sebarang komunikasi yang salah akibat daripada kegagalan anda untuk berbuat demikian.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi privacy@dynata.com.

Ahli Panel bersetuju untuk memberitahu Dynata dengan segera mengenai sebarang perubahan dalam atau terhadap maklumat yang terkandung dalam profil ahli mereka. Ahli Panel bersetuju untuk menyemak semula dan mengemas kini, seperti yang diperlukan, profil keahlian dengan kekerapan tidak kurang daripada sekali setiap enam (6) bulan. Ahli Panel boleh mengemas kini, membetulkan dan/atau memadam maklumat yang terkandung dalam profil keahlian beliau dengan: (i) mengakses akaun keahlian Panel beliau; or (ii) menghantar e-mel kepada pasukan perkhidmatan ahli Panel yang bersesuaian untuk Panel yang bersesuaian.

Ahli Panel boleh memilih keluar tidak menggunakan Perkhidmatan ini (termasuk, tanpa had, daripada menerima surat berita atau komunikasi), pada bila-bila masa, dengan: (i) mengikuti prosedur menghentikan langganan seperti yang dinyatakan dalam Tapak(-tapak) Web atau terkandung dalam e-mel yang diterima daripada Dynata; atau (ii) dengan menghantar e-mel kepada pasukan perkhidmatan ahli Panel. Dynata harus melakukan usaha yang munasabah untuk membaca dan membalas kepada setiap e-mel permintaan dalam tempoh masa yang munasabah selepas penerimaan. Selepas penamatan, maklumat hubungan ahli Panel akan dipadamkan daripada sebarang komunikasi yang selanjutnya atau senarai hubungan. Sila benarkan beberapa hari untuk melengkapkan pemadaman maklumat hubungan daripada komunikasi Dynata atau senarai hubungan untuk Panel yang berkenaan; dalam tempoh yang ahli mungkin menerima komunikasi yang telah dicipta atau disusun sebelum penamatan. Sila lihat dasar privasi Dynata untuk maklumat mengenai cara Dynata menguruskan maklumat dan data berikutan dengan permintaan pemberhentian langganan, penamatan, atau pilih keluar lain (“Dasar Privasi Dynata”).

Berhubung dengan penggunaan anda dalam Perkhidmatan, anda mungkin dapat memaut atau menghubung secara sukarela kepada tapak web yang dikendalikan dan/atau dioperasi oleh pihak ketiga (“Tapak Web Pihak Ketiga”). Dynata tidak mengakui mana-mana Tapak Web Pihak Ketiga atau apa-apa produk, perkhidmatan dan/atau peluang yang diiklankan, ditawarkan dan/atau dijual oleh, melalui atau berhubung dengan mana-mana Tapak Web Pihak Ketiga (“Maklumat Pihak Ketiga”). Dynata tidak membuat sebarang perwakilan atau jaminan mengenai Tapak Web Pihak Ketiga dan/atau Maklumat Pihak Ketiga. Sila semak semula dengan teliti semua dasar dan terma yang terlibat bagi Tapak Pihak Ketiga dan Maklumat Pihak Ketiga.

Semua komunikasi (tidak termasuk maklumat peribadi) dan Kandungan Pengguna yang anda hantar atau pindahkan kepada Dynata, melalui mel elektronik atau sebaliknya, harus dilayan sebagai maklumat bukan sulit dan bukan proprietari, kecuali secara khusus Anda nyatakan sama ada sebelum, atau semasa penghantaran atau pemindahan komunikasi dan Kandungan Pengguna sebegini. Anda bersetuju bahawa sebarang komunikasi dan Kandungan Pengguna mungkin digunakan oleh Dynata atas sebarang sebab yang sah di sisi undang-undang.

PERKHIDMATAN TERSEBUT, TERMASUK SEMUA MAKLUMAT, KAJI SELIDIK, KANDUNGAN, BAHAN, KOMENTARI DAN PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN PADA, ATAU MELALUI PERKHIDMATAN, ADALAH DENGAN SYARATNYA "SEBAGAIMANA ADANYA". DYNATA TIDAK MEMBUAT SEBARANG PERWAKILAN ATAU JAMINAN APA-APA JENIS YANG BERHUBUNG DENGAN APA-APA MAKLUMAT, KANDUNGAN, BAHAN, KOMENTARI, KAJI SELIDIK, PRODUK ATAU PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN PADA, ATAU MELALUI PERKHIDMATAN, TERMASUK, TANPA HAD, APA-APA KANDUNGAN PENGGUNA. TAMBAHAN PULA, DYNATA DENGAN INI MENAFIKAN APA-APA DAN SEMUA JAMINAN, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK, TANPA HAD, JAMINAN BUKAN PELANGGARAN, KEBOLEHDAGANGAN DAN KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU. DYNATA TIDAK MENJAMIN BAHAWA ALATAN, TEKNOLOGI ATAU FUNGSI YANG TERKANDUNG DALAM PERKHIDMATAN TERSEBUT ATAU APA-APA KANDUNGAN, BAHAN, KOMENTARI, MAKLUMAT DAN/ATAU PERKHIDMATAN YANG TERKANDUNG DI DALAMNYA, TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARIPADA RALAT KECACATAN, BAHAWA KECACATAN ITU AKAN DIBETULKAN, BAHAWA SISTEM ATAU PELAYAN(-PELAYAN) YANG MENYOKONG PERKHIDMATAN TERSEBUT DAN MEMBUAT PERKHIDMATAN TERSEBUT TERSEDIA AKAN DIPERBETULKAN, ATAU BAHAWA PERKHIDMATAN DAN/ATAU SISTEM DAN/ATAU PELAYAN YANG MENYOKONG PERKHIDMATAN TERSEBUT ADALAH BEBAS DARIPADA VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA YANG LAIN. DYNATA TIDAK MENYEDIAKAN AKSES ATAU HUBUNGAN KEPADA INTERNET DAN TIDAK TANGGUNGJAWAB SERTA TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAU MEMPUNYAI TANGGUNGJAWAB KE ATAS TINDAKAN ATAU KESILAPAN PIHAK KETIGA YANG MENGGANGGU, MENGEHAD, MENYEKAT ATAU MENGHALANG AKSES ATAU HUBUNGAN KEPADA, ATAU PENGGUNAAN PERKHIDMATAN TERSEBUT.

Dengan ini, Dynata berhak, mengikut budi bicara Dynata, untuk membuat perubahan terhadap Terma-terma ini. Dynata menggalakkan anda untuk sentiasa mengkaji semula Terma-terma ini. Dynata akan mendapatkan kebenaran anda sebelum perubahan yang berkaitan dengan persekitaran di mana kebenaran diperlukan atau dikehendaki. Untuk perubahan yang tidak memerlukan kebenaran, penggunaan anda secara berterusan, akses kepada, dan/atau penyertaan dalam Perkhidmatan tersebut dianggap atau akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma ini sebagaimana Terma-terma ini dipinda.

Anda bersetuju untuk menanggung ganti rugi, mempertahankan dan melindungi Dynata dan syarikat induknya, syarikat bersekutu dan anak syarikatnya serta ahli mereka masing-masing, para pengurus, pemegang saham, pengarah, pegawai, pekerja dan agen daripada dan terhadap apa-apa dan semua tuntutan, liabiliti, kerugian, penghakiman, anugerah, denda, penalti dan kos dan/atau apa-apa jenis perbelanjaan, termasuk, tanpa had, yuran peguam dan kos mahkamah, yang timbul daripada, akibat daripada atau disebabkan oleh, sama ada secara langsung atau tidak langsung: (i) anda gagal mematuhi atau melanggar Terma-terma ini; dan/atau (ii) penggunaan anda, penyertaan dalam, dan/atau akses kepada Perkhidmatan tersebut.

KECUALI SETAKAT YANG DILARANG OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERKENAAN, ANDA MENGAKUI DAN BERSETUJU BAHAWA DALA/M APA-APA KEADAAN PUN DYNATA TIDAK AKAN DPERTANGGUNGJAWAB, ATAU SEBALIKNYA BERTANGGUNGJAWAB, TERHADAP ANDA ATAS APA-APA KEROSAKAN PERISTIWA, KHAS, BERTERUSAN DAN/ATAU PUNITIF, ATAS SEBARANG SEBAB(-SEBAB) ATAU SEBARANG PUNCA, TIDAK KIRA SAMA ADA DYNATA TELAH DIBERITAHU MENGENAI KEMUNGKINAN KEROSAKAN SEDEMIKIAN AKAN BERLAKU.

SEBARANG TUNTUTAN ATAU PUNCA TINDAKAN YANG TIMBUL ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN PERKHIDMATAN DAN/ATAU TERMA-TERMA INI MESTILAH DIFAILKAN DALAM TEMPOH SATU (1) TAHUN SELEPAS TUNTUTAN ATAU PUNCA TINDAKAN SEDEMIKIAN DIBUAT.

Anda mengakui dan bersetuju bahawa anda akan mematuhi semua undang-undang, kod, peraturan, dan/atau keperluan antarabangsa, kebangsaan, Persekutuan, negara dan/atau tempatan (“Undang-undang yang Berkuat Kuasa”) berkaitan dengan penggunaan anda, penyertaan, dalam dan/atau akses kepada Perkhidmatan tersebut.

Mana-mana pihak boleh menamatkan keahlian anda dengan Panel pada bila-bila masa, dengan atau tanpa sebarang punca, atas sebarang sebab atau tanpa sebarang sebab, dan tanpa dipersalahkan untuk penamatan tersebut.

Selain apa-apa dan semua remedi lain yang ada, Dynata boleh, tanpa notis, menggantung dan/atau menamatkan penggunaan, akses kepada, dan/atau penyertaan anda dalam perkhidmatan tersebut jika anda melanggar atau memungkiri Terma-terma ini. Jika Dynata menamatkan keahlian anda disebabkan anda gagal mematuhi atau melanggar Terma-terma ini: (i) anda kehilangan semua hak, hak milik dan kepentingan dalam dan/atau terhadap semua ganjaran, insentif, dan/atau hadiah yang belum ditebus, berkuat kuasa sejurus selepas penamatan; (ii) keahlian anda akan dibatalkan dengan serta-merta; (iii) akses anda kepada, penyertaan anda dalam, dan penggunaan Perkhidmatan tersebut (termasuk tetapi tidak terhad kepada penyertaan dalam projek kaji selidik) akan dihentikan dengan serta-merta.

Sekiranya ahli bukan Panel gagal mematuhi atau dengan cara lain melanggar Terma-terma ini, ahli bukan Panel tersebut dengan ini bersetuju bahawa: (a) semua hak, hak milik dan kepentingan dalam dan/atau terhadap semua ganjaran, insentif dan/atau hadiah (jika ada) yang belum ditebus, akan terlupus berkuat kuasa sejurus selepas penamatan; dan (b) akses kepada, penggunaan dan penyertaan dalam Perkhidmatan tersebut akan dihentikan dengan serta-merta.

Di samping itu, Dynata berhak menyahaktifkan akaun keahlian Panel anda: (a) jika akaun keahlian anda tidak kekal Aktif (sepertimana yang ditakrifkan di sini); (b) jika Dynata menerima lantunan kembali atau notis kegagalan penghantaran berkaitan dengan komunikasi e-mel yang dihantar oleh Dynata kepada akaun e-mel anda; atau (c) jika Dynata menerima notis balasan “peti mel penuh” sebanyak tiga (3) kali berkaitan dengan komunikasi e-mel yang dihantar oleh Dynata kepada akaun e-mel anda. Bagi tujuan Terma-terma ini, “Aktif” bermaksud anda: (i) menyertai kaji selidik, sekurang-kurangnya sekali setiap enam (6) bulan; atau (ii) mengemas kini profil atau maklumat keahlian anda, sekurang-kurangnya sekali setiap enam (6) bulan.

Sekiranya berlaku penyahaktifan, penamatan keahlian oleh anda, atau penamatan oleh Dynata (selain yang disebabkan oleh pelanggaran atau kemungkiran Terma ini oleh anda), Dynata akan mengekalkan rekod ganjaran, insentif dan/atau hadiah yang disiarkan dan belum ditebus, dan akan membenarkan anda menebus ganjaran, insentif dan/atau hadiah sedemikian dalam tempoh tiga puluh (30) hari selepas tarikh penamatan atau penyahaktifan akaun anda berkuat kuasa.

A. Pembatasan. Pekerja Dynata dan Ahli Keluarga Terdekat mereka (seperti yang ditakrifkan di sini) tidak layak menerima apa-apa bayaran, hadiah atau insentif untuk menggunakan, mengambil bahagian atau mengakses Perkhidmatan. Bagi tujuan Bahagian 20 ini, istilah “Ahli Keluarga Terdekat” merangkumi ibu bapa, suami isteri, anak-anak atau orang lain yang penting (cth: teman wanita/ teman lelaki, pasangan serumah dan pasangan yang setara dengan suami atau isteri).

B. Prosedur. Pekerja Dynata boleh menggunakan, mengakses atau mengambil bahagian dalam Perkhidmatan tersebut, hanya selepas menerima kebenaran bertulis daripada pengurus masing-masing, dan hanya bagi tujuan menambah baik produk dan/atau perkhidmatan Dynata. Pekerja Dynata mestilah sentiasa jujur dan melaporkan maklumat yang tepat berhubung dengan penggunaan, akses kepada atau penyertaan dalam Perkhidmatan tersebut. Jika maklumat atau data yang dipinda, palsu atau tidak benar perlu digunakan, kebenaran dan kelulusan mesti diperoleh terlebih dahulu daripada Ketua Pegawai Eksekutif Dynata.

C. Kelakuan Tidak Wajar. Melainkan jika dibenarkan menurut Terma-terma ini atau diluluskan secara bertulis oleh Ketua Pegawai Eksekutif Dynata, pelanggaran terma Bahagian 20 ini oleh mana-mana pekerja Dynata dan/atau Ahli Keluarga Terdekat akan dianggap sebagai pelanggaran standard tingkah laku Dynata dan sebarang pelanggaran sedemikian boleh mengakibatkan pekerja tersebut dikenakan tindakan disiplin, termasuk tetapi tidak terhad kepada penamatan pekerjaan.

A. Notis Daripada Anda kepada Dynata. Melainkan sebagaimana yang dinyatakan di sini, atau sepertimana yang dikehendaki oleh Undang-undang yang Berkuat Kuasa, semua notis yang akan dihantar atau diberikan kepada Dynata hendaklah: (i) ditujukan ke alamat perniagaan yang berkenaan dengan betul, dan harus disampaikan secukupnya jika dihantar: (a) melalui Federal Express, Express Mail, atau perkhidmatan kurier semalaman lain yang diiktiraf pada peringkat kebangsaan atau antarabangsa (dalam kes sedemikian, notis akan berkuat kuasa dalam tempoh satu (1) hari perniagaan selepas penghantaran); atau (b) melalui mel yang diperakui, resit pemberitahu serahan diminta, bayaran pos prabayar (dalam kes sedemikian, notis akan berkuat kuasa dalam tempoh enam (6) hari selepas deposit dalam mel); atau (ii) dihantar melalui e-mel kepada pasukan perkhidmatan ahli yang berkenaan bagi Panel yang berkenaan.

B. Notis Daripada Dynata kepada Anda. Melainkan sebagaimana yang dikehendaki oleh Undang-undang yang Berkuat Kuasa, anda bersetuju bahawa Dynata boleh memberikan notis kepada anda: (i) melalui alamat e-mel yang anda berikan kepada Dynata (dalam kes sedemikian, notis akan berkuat kuasa dalam tempoh satu (1) hari selepas tarikh e-mel itu dihantar, dengan syarat Dynata tidak menerima mesej ralat yang menyatakan penghantaran e-mel tersebut tertangguh, bahawa alamat e-mel tersebut tidak sah, atau bahawa e-mel tidak dapat dihantar); (ii) melalui mel yang diperakui, resit pemberitahu serahan diminta, bayaran pos prabayar dialamatkan ke alamat yang anda berikan kepada Dynata (dalam kes sedemikian, notis akan berkuat kuasa dalam tempoh enam (6) hari selepas deposit dalam mel); atau (iii) dengan menyiarkan notis pada Laman Web yang berkenaan. Anda bersetuju untuk menyemak Laman Web yang berkenaan dengan kerap untuk melihat notis dan mengemas kini maklumat peribadi anda.

C. Notis Undang-undang. Semua soalan mengenai Terma-terma ini dan semua notis undang-undang hendaklah dihantar, menurut Bahagian 21.A. dalam Terma-terma ini, kepada:

Dynata, LLC
4 Research Drive
Suite 300
Shelton, Connecticut 06484.
Attn: Legal Team

ATAU

Devon House
58 St Katharine's Way
London E1W 1LB, United Kingdom
Attn: Legal Team

ATAU

melalui e-mel kepada: LEGAL@dynata.com

Jika mana-mana terma atau peruntukan Terma-terma ini dianggap atau diisytiharkan tidak sah atau tidak dapat dikuatkuasakan atas sebarang sebab oleh mana-mana mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten, terma atau peruntukan tersebut akan dianggap batal dan tidak sah dan tidak akan menjejaskan penggunaan dan/atau pentafsiran Terma-terma ini. Terma atau peruntukan yang selebihnya dalam Terma-terma ini hendaklah terus berkuat kuasa dan berkesan sepenuhnya, seolah-olah terma atau peruntukan yang tidak sah atau tidak dapat dikuatkuasakan ini bukanlah sebahagian daripada Terma-terma ini.

Terma-terma ini dan akses anda kepada, penggunaan, atau penyertaan anda dalam Perkhidmatan akan ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang negeri Connecticut, A.S, tanpa mengambil kira mana-mana bahagian dalam mana-mana pilihan prinsip undang-undang (sama ada di Connecticut atau mana-mana bidang kuasa yang lain) yang mungkin membenarkan penggunaan undang-undang bidang kuasa yang berlainan. Semua tuntutan atau pertikaian yang timbul berhubung dengan Terma-terma ini dan/atau akses anda kepada, penggunaan, atau penyertaan anda dalam Perkhidmatan ini, akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah negeri atau Persekutuan yang terletak di Fairfield County, Connecticut, A.S.

Tajuk yang terkandung dalam Terma-terma ini adalah untuk rujukan sahaja dan tidak akan mempunyai kesan terhadap pentafsiran dan/atau penggunaan Terma-terma ini. Kegagalan Dynata untuk mengambil tindakan terhadap anda disebabkan pelanggaran Terma-terma ini tidak akan mengecualikan atau membebaskan anda daripada tindakan akibat pelanggaran sedemikian dan tidak akan mengecualikan, membebaskan atau menghalang Dynata daripada mengambil tindakan terhadap anda disebabkan apa-apa pelanggaran selanjutnya oleh anda terhadap Terma-terma ini. Terma-terma ini, apa-apa peraturan, terma atau dasar yang dirujuk di sini atau dirangkumkan di sini, dan apa-apa keperluan khusus mengikut Panel, mewakili pemahaman keseluruhan dan perjanjian antara Dynata dengan anda mengenai perkara yang dibincangkan ini.

Kali terakhir dikemas kini: 16 April 2024